Yukapioca
Eliminación de cuenta y datos
Este recurso permite solicitar la eliminación de una cuenta creada en la aplicación Yukapioca y de los datos asociados.
Opción 1: desde la aplicación
Si todavía tienes acceso a la app, utiliza la opción de eliminación disponible dentro de las opciones de tu cuenta o perfil.
Opción 2: solicitud desde la web
Si ya no tienes instalada la app o no puedes acceder a ella, envía una solicitud al correo de privacidad de Yukapioca.
Solicitar eliminación por correo
Incluye en el mensaje el correo electrónico asociado a tu cuenta Yukapioca. Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar que la solicitud corresponde al titular de la cuenta.
Qué se elimina
Al procesar una solicitud válida, Yukapioca eliminará o anonimizará los datos asociados a la cuenta que no deban conservarse por una obligación legal. Cuando datos asociados sean tratados por proveedores de servicio, Yukapioca gestionará la eliminación correspondiente cuando resulte aplicable.
Datos que pueden conservarse
Determinada información puede conservarse cuando exista una obligación legal, fiscal, de seguridad, prevención de fraude o resolución de controversias. Dichos datos se conservarán únicamente durante el periodo necesario para cumplir esa obligación.